你的信息怎么被记录，又怎么被处理

AB游艺 网站整体，包括首页、品牌档案、工具中心、趋势观察、使用指南和咨询通道这些栏目，以及你在站内用到的注册入口、会员备忘与客服联系，都按本政策处理信息。

你从站点跳到第三方页面之后发生的信息处理，由那个页面按它自己的规则负责，不在本政策范围内。如果你只是在公开页面翻看内容、不动任何入口，涉及的信息就只有第 02 条第一类那部分。

02.1访问记录

你打开了哪个页面、从哪一页跳转过来、停留的大致时长、浏览器类型与版本、设备屏幕宽度的档位。这些内容用来判断栏目在不同机型上的排布是否合理，以及哪个入口需要往前提。

02.2设备与本地备忘

你在会员备忘里填写的设备型号、常看栏目和更新时间标记。这部分内容写在你自己的浏览器本地空间里，不会上传到服务器，我们看不到你记了什么。

02.3客服沟通

你发到客服邮箱的邮件正文与附件、用于接收回复的邮箱地址，以及电话沟通中你主动说出的联络号码和问题描述。这些是你为了得到答复而提供的内容，只在处理该问题时使用。

• 页面展示：按你的屏幕尺寸和浏览器能力，把内容和入口排成能看清、能点准的样子。
• 入口优化：看哪些路径被反复查找、哪一步容易卡住，把常用入口往前提，减少来回翻的次数。
• 问题回复：弄清你的具体处境，给出登录、备忘对照或栏目查找的可执行步骤。
• 安全维护：识别异常访问与滥用行为，让站点在查阅高峰时仍然打得开。

用途限于上面四项。与查找入口无关的广告推送不会用到这些信息，也不会据此给你设置不同的权限或待遇。

04.1必要 Cookie

用于记住你的显示偏好，以及维持一次会话中的页面状态。多数 Cookie 在你关闭浏览器后失效。禁用之后站点照样能浏览，只是每次打开都要重新选择一次偏好。

04.2本地存储里的备忘记录

会员备忘写在浏览器的本地存储中，键名以 ab-play-zone 开头。它只属于这台设备和这个浏览器，换一部手机不会自动出现，需要按使用指南里的步骤重新对照。

04.3怎么清除

打开浏览器的站点数据设置，清除本站的 Cookie 与本地存储即可，备忘条目会一并删除，操作不可撤销。清除之前，建议把还要用的条目先抄到自己的笔记里。

除下面几种情形，你提供的信息不会流转到我们之外的机构或个人：

• 你本人明确同意的那一次流转；
• 依据法律法规，或司法、行政机关提出的合法要求；
• 为让站点正常运转，向承担服务器托管、邮件投递、访问统计的服务商做必要范围内的处理，这些服务商只能按我们的指示操作，不得挪作他用；
• 为保护 AB游艺、访客或公众的人身与财产安全所必需。

• 访问日志：滚动保存 6 个月，超期自动覆盖，不留存量。
• 客服邮件：问题办结后继续保存 12 个月，方便你隔一段时间追问同一件事时有据可查。
• 本地备忘：一直留在你的设备上，直到你主动清除，或浏览器因存储空间不足自行回收。

期限届满后，相关记录会被删除或做不可还原的匿名化处理。

• 查：想知道我们这里有没有与你相关的记录，可以发邮件问。
• 改：发现记错了，把正确内容告诉我们，我们会更正。
• 删：要求删除因联系产生的记录，符合条件的在 15 个工作日内处理完毕。
• 撤回：此前同意过的某项处理可以随时撤回，撤回不影响撤回前已经完成的处理。

发起方式见第 08 条。为确认请求来自你本人，我们可能需要你从原来的联络邮箱发出邮件；如果是帮他人代办，请一并说明关系与授权情况。

与信息处理相关的请求优先走邮箱通道，写清要办的事和希望的回复方式即可。

客服邮箱在工作日 9:00-18:00 有专人查收。拿不准自己的问题算不算隐私请求，也可以先到咨询通道问一句，由客服帮你分流。

站点功能有调整时，这份政策会同步更新，当前版本为 v5.2。改动之后我们会替换本页对应条文并调整版本号，页脚始终保留进入这一页的链接，方便你随时回来查。

如果改动涉及你能提出的要求范围，页面顶部会给出醒目提示，不会悄悄改完了事。